
问答 AI 进社区:三秒回应同地医保,转人工率降了12%
杭州拱墅区政务服务热线接入问答 AI,三秒回应异地医保备案,日均请求量超人工坐席两倍。问答 AI 正从高频问答转向复杂追问,准确率与信任边界成焦点。

AI人工公有云办事走热,中小企业把运维“中包”给算法
广东跨境电商下架自建服务器,转向ai 人工公有云服务。该服务打包AI推理、自动编排与人工审核,按需调用,故障响应从47分钟降至8分钟。中小项目招标明确要求AI自动处置加人工复核。

数字人曲播 AI 深夜上岗:没有主播的曲播间,谁正在买单?
凌晨两点,杭州一家服装品牌直播间里,数字人主播仍在介绍风衣。AI驱动的话术与动作接近真人,但弹幕互动仍显僵硬。数字人直播 AI 正填补真人下播后的流量空档。















